> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.airys.chat/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Account Reporting Events > Obter eventos de relatórios paginados para a conta. Este endpoint retorna eventos de relatórios como tempo de primeira resposta, tempo de resolução e outras métricas. Apenas administradores podem acessar este endpoint. Os resultados são paginados com 25 itens por página. ## OpenAPI ````yaml /pt-br/swagger/tag_groups/application_swagger.json get /api/v1/accounts/{account_id}/reporting_events openapi: 3.1.0 info: title: Chatwoot description: Esta é a documentação da API para o servidor Chatwoot. version: 1.1.0 termsOfService: https://www.chatwoot.com/terms-of-service/ contact: email: hello@chatwoot.com license: name: MIT License url: https://opensource.org/licenses/MIT servers: - url: https://airys.chat/ security: [] tags: - name: AgentBots de Conta description: Agent Bots específicos da conta - name: Agentes description: APIs de gerenciamento de agentes - name: Respostas Prontas description: Respostas predefinidas para consultas comuns - name: Contatos description: APIs de gerenciamento de contatos - name: Rótulos de Contato description: Gerenciar rótulos de contato - name: Atribuições de Conversa description: Gerenciar atribuições de conversas - name: Rótulos de Conversa description: Gerenciar rótulos de conversas - name: Conversas description: APIs de gerenciamento de conversas - name: Atributos Personalizados description: Campos personalizados para contatos e conversas - name: Filtros Personalizados description: Filtros salvos para conversas - name: Caixas de Entrada description: Configuração de canais de comunicação - name: Integrações description: Integrações de terceiros - name: Rótulos description: APIs de gerenciamento de rótulos da conta - name: Mensagens description: APIs de gerenciamento de mensagens - name: Perfil description: APIs de perfil de usuário - name: Relatórios description: APIs de análise e relatórios - name: Equipes description: APIs de gerenciamento de equipe - name: Webhooks description: Webhooks de notificação de eventos - name: Regra de Automação description: Regras de automação de fluxo de trabalho - name: Central de Ajuda description: Gerenciamento da base de conhecimento paths: /api/v1/accounts/{account_id}/reporting_events: parameters: - $ref: '#/components/parameters/account_id' get: tags: - Relatórios summary: Account Reporting Events description: >- Obter eventos de relatórios paginados para a conta. Este endpoint retorna eventos de relatórios como tempo de primeira resposta, tempo de resolução e outras métricas. Apenas administradores podem acessar este endpoint. Os resultados são paginados com 25 itens por página. operationId: get-account-reporting-events parameters: - $ref: '#/components/parameters/page' - in: query name: since schema: type: string description: >- O timestamp de onde os eventos devem iniciar (Timestamp Unix em segundos) - in: query name: until schema: type: string description: >- O timestamp de onde os eventos devem parar (Timestamp Unix em segundos) - in: query name: inbox_id schema: type: number description: Filtrar eventos por ID da caixa de entrada - in: query name: user_id schema: type: number description: Filtrar eventos por ID do usuário/agente - in: query name: name schema: type: string description: >- Filtrar eventos pelo nome do evento (por exemplo, first_response, resolution, reply_time) responses: '200': description: Sucesso content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/reporting_events_list_response' '403': description: Acesso negado - Apenas administradores podem acessar este endpoint content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/bad_request_error' security: - userApiKey: [] components: parameters: account_id: in: path name: account_id schema: type: integer required: true description: O ID numérico da conta page: in: query name: page schema: type: integer default: 1 required: false description: O parâmetro da página schemas: reporting_events_list_response: type: object properties: meta: $ref: '#/components/schemas/reporting_event_meta' payload: type: array items: $ref: '#/components/schemas/reporting_event' description: Lista de eventos de relatórios bad_request_error: title: data type: object properties: description: type: string errors: type: array items: $ref: '#/components/schemas/request_error' reporting_event_meta: type: object properties: count: type: integer description: Número total de eventos de relatórios current_page: type: integer description: Número da página atual total_pages: type: integer description: Número total de páginas reporting_event: type: object properties: id: type: number description: ID do evento de relatório name: type: string description: Nome do evento (por exemplo, first_response, resolution, reply_time) value: type: number format: double description: Valor da métrica em segundos value_in_business_hours: type: number format: double description: >- Valor da métrica em segundos, calculado apenas para o horário comercial event_start_time: type: string format: date-time description: O timestamp de quando o evento começou event_end_time: type: string format: date-time description: O timestamp de quando o evento terminou account_id: type: number description: ID da conta conversation_id: type: - number - 'null' description: ID da conversa inbox_id: type: - number - 'null' description: ID da caixa de entrada user_id: type: - number - 'null' description: ID do usuário/agente created_at: type: string format: date-time description: O timestamp de quando o evento de relatório foi criado updated_at: type: string format: date-time description: >- O timestamp de quando o evento de relatório foi atualizado pela última vez request_error: type: object properties: field: type: string message: type: string code: type: string securitySchemes: userApiKey: type: apiKey in: header name: api_access_token description: >- Este token pode ser obtido visitando a página de perfil ou por meio do console rails. Fornece acesso a endpoints com base nos níveis de permissões do usuário. Este token pode ser salvo por um sistema externo quando o usuário é criado via API, para realizar atividades em nome do usuário. ````