> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.airys.chat/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Obter inbox-label matrix report > Obter uma matriz mostrando a contagem de conversas para cada combinação de caixa de entrada e rótulo. Retorna uma lista de caixas de entrada, rótulos e uma matriz 2D onde cada célula contém a contagem de conversas em uma caixa de entrada específica que têm um rótulo específico aplicado. **Observação:** Este endpoint de API está disponível apenas na versão 4.11.0 do Chatwoot e superior. ## OpenAPI ````yaml /pt-br/swagger/tag_groups/application_swagger.json get /api/v2/accounts/{account_id}/reports/inbox_label_matrix openapi: 3.1.0 info: title: Chatwoot description: Esta é a documentação da API para o servidor Chatwoot. version: 1.1.0 termsOfService: https://www.chatwoot.com/terms-of-service/ contact: email: hello@chatwoot.com license: name: MIT License url: https://opensource.org/licenses/MIT servers: - url: https://airys.chat/ security: [] tags: - name: AgentBots de Conta description: Agent Bots específicos da conta - name: Agentes description: APIs de gerenciamento de agentes - name: Respostas Prontas description: Respostas predefinidas para consultas comuns - name: Contatos description: APIs de gerenciamento de contatos - name: Rótulos de Contato description: Gerenciar rótulos de contato - name: Atribuições de Conversa description: Gerenciar atribuições de conversas - name: Rótulos de Conversa description: Gerenciar rótulos de conversas - name: Conversas description: APIs de gerenciamento de conversas - name: Atributos Personalizados description: Campos personalizados para contatos e conversas - name: Filtros Personalizados description: Filtros salvos para conversas - name: Caixas de Entrada description: Configuração de canais de comunicação - name: Integrações description: Integrações de terceiros - name: Rótulos description: APIs de gerenciamento de rótulos da conta - name: Mensagens description: APIs de gerenciamento de mensagens - name: Perfil description: APIs de perfil de usuário - name: Relatórios description: APIs de análise e relatórios - name: Equipes description: APIs de gerenciamento de equipe - name: Webhooks description: Webhooks de notificação de eventos - name: Regra de Automação description: Regras de automação de fluxo de trabalho - name: Central de Ajuda description: Gerenciamento da base de conhecimento paths: /api/v2/accounts/{account_id}/reports/inbox_label_matrix: parameters: - $ref: '#/components/parameters/account_id' - in: query name: since schema: type: string description: O timestamp de onde o relatório deve começar (Timestamp Unix). - in: query name: until schema: type: string description: O timestamp de onde o relatório deve parar (Timestamp Unix). - in: query name: inbox_ids schema: type: array items: type: integer description: Filtrar por IDs de caixas de entrada específicos. - in: query name: label_ids schema: type: array items: type: integer description: Filtrar por IDs de rótulos específicos. get: tags: - Relatórios summary: Obter inbox-label matrix report description: > Obter uma matriz mostrando a contagem de conversas para cada combinação de caixa de entrada e rótulo. Retorna uma lista de caixas de entrada, rótulos e uma matriz 2D onde cada célula contém a contagem de conversas em uma caixa de entrada específica que têm um rótulo específico aplicado. **Observação:** Este endpoint de API está disponível apenas na versão 4.11.0 do Chatwoot e superior. operationId: get-inbox-label-matrix responses: '200': description: Sucesso content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/inbox_label_matrix' '403': description: Acesso negado content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/bad_request_error' security: - userApiKey: [] components: parameters: account_id: in: path name: account_id schema: type: integer required: true description: O ID numérico da conta schemas: inbox_label_matrix: type: object description: >- Relatório de matriz de caixa de entrada-rótulo mostrando a contagem de conversas para cada combinação de caixa de entrada-rótulo. properties: inboxes: type: array description: Lista de caixas de entrada incluídas no relatório items: type: object properties: id: type: number description: O ID da caixa de entrada name: type: string description: O nome da caixa de entrada labels: type: array description: Lista de rótulos incluídos no relatório items: type: object properties: id: type: number description: O ID do rótulo title: type: string description: O título do rótulo matrix: type: array description: >- Matriz 2D onde matriz[i][j] representa a contagem de conversas em inboxes[i] com labels[j] items: type: array items: type: number example: inboxes: - id: 1 name: Website Chat - id: 2 name: Email Support labels: - id: 1 title: bug - id: 2 title: feature-request - id: 3 title: urgent matrix: - - 10 - 5 - 3 - - 8 - 12 - 2 bad_request_error: title: data type: object properties: description: type: string errors: type: array items: $ref: '#/components/schemas/request_error' request_error: type: object properties: field: type: string message: type: string code: type: string securitySchemes: userApiKey: type: apiKey in: header name: api_access_token description: >- Este token pode ser obtido visitando a página de perfil ou por meio do console rails. Fornece acesso a endpoints com base nos níveis de permissões do usuário. Este token pode ser salvo por um sistema externo quando o usuário é criado via API, para realizar atividades em nome do usuário. ````