Obter conversa statistics grouped by channel type
Obter contagens de conversas agrupadas por tipo de canal e status para um determinado intervalo de datas. Retorna estatísticas para cada tipo de canal, incluindo contagens de conversas abertas, resolvidas, pendentes, adiadas e totais.
Observação: Este endpoint de API está disponível apenas na versão 4.10.0 do Chatwoot e superior. O intervalo de datas é limitado a no máximo 6 meses.
Autorizações
Este token pode ser obtido visitando a página de perfil ou por meio do console rails. Fornece acesso a endpoints com base nos níveis de permissões do usuário. Este token pode ser salvo por um sistema externo quando o usuário é criado via API, para realizar atividades em nome do usuário.
Parâmetros de caminho
O ID numérico da conta
Parâmetros de consulta
O timestamp de onde o relatório deve começar (Timestamp Unix).
O timestamp de onde o relatório deve parar (Timestamp Unix).
Resposta
Sucesso
Relatório de resumo do canal contendo contagens de conversas agrupadas por tipo e status de canal. Disponível na versão 4.10.0+.
Estatísticas de conversas para um tipo de canal específico (por exemplo, Channel::WebWidget, Channel::Api)