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GET
Obter first response time distribution by channel

Autorizações

api_access_token
string
header
obrigatório

Este token pode ser obtido visitando a página de perfil ou por meio do console rails. Fornece acesso a endpoints com base nos níveis de permissões do usuário. Este token pode ser salvo por um sistema externo quando o usuário é criado via API, para realizar atividades em nome do usuário.

Parâmetros de caminho

account_id
integer
obrigatório

O ID numérico da conta

Parâmetros de consulta

since
string

O timestamp de onde o relatório deve começar (Timestamp Unix).

until
string

O timestamp de onde o relatório deve parar (Timestamp Unix).

Resposta

Sucesso

Relatório de distribuição do tempo de primeira resposta agrupado por tipo de canal. Mostra a contagem de conversas com tempos de primeira resposta em diferentes intervalos de tempo.

{key}
object

Distribuição do tempo de primeira resposta para um tipo de canal específico (por exemplo, Channel::WebWidget, Channel::Api)