Atualizar conversa
Atualizar atributos da conversa
Autorizações
Este token pode ser obtido visitando a página de perfil ou por meio do console rails. Fornece acesso a endpoints com base nos níveis de permissões do usuário. Este token pode ser salvo por um sistema externo quando o usuário é criado via API, para realizar atividades em nome do usuário.
Parâmetros de caminho
O ID numérico da conta
O ID numérico da conversa
Corpo
Resposta
Sucesso
ID da conversa
ID da conta
UUID da conversa
O objeto contendo atributos adicionais relacionados à conversa
A última atividade do agente
A última atividade do responsável
Se a conversa pode ser respondida
A última atividade em do contato
O objeto para salvar atributos personalizados para a conversa, aceita chave e valor de atributos personalizados
ID da caixa de entrada
Os rótulos da conversa
Se a conversa está silenciada
O horário em que a conversa deixará de ser silenciada
O status da conversa
open, resolved, pending O horário em que a conversa foi criada
O horário em que a conversa foi atualizada
O horário em que a conversa foi criada
O horário em que a primeira resposta foi criada
O número de mensagens não lidas
A última mensagem de não atividade
A última atividade da conversa
A prioridade da conversa
O horário em que a conversa estava em espera
O ID da política de SLA
O SLA aplicado