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O AirysChat Enterprise Edition é uma versão proprietária do software AirysChat projetada para organizações maiores que exigem recursos avançados, como Whitelabeling (Marca Branca), Gerenciamento de SLA, Logs de Auditoria, Gerenciamento de Capacidade de Agentes, etc. Ele é desenvolvido a partir do mesmo repositório do GitHub que a Community Edition, mas inclui recursos adicionais e proprietários destinados a dar suporte às necessidades de negócios comerciais. A Enterprise Edition oferece opções de suporte direto e um caminho de atualização fácil para recursos pagos, garantindo que as empresas possam dimensionar suas operações de forma eficiente sem a necessidade de reinstalar o software. Para informações mais detalhadas, você pode visitar o Guia do Usuário da Enterprise Edition do AirysChat.

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Gerenciando o Plano Enterprise Edition

Para ativar o Plano Enterprise, acesse a aba Settings (Configurações) no seu painel de Super Admin. Ela exibe o seu plano atual; clicar no botão gerenciar permitirá que você acesse o portal onde pode comprar o número apropriado de licenças. Nossos planos de preços começam em $19 por agente por mês. Para informações mais detalhadas, consulte os planos de preços para self-hosted.

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Visão Geral das Configurações

Manage Enterprise Plan
  • Installation Identifier: Este é o identificador único usado para identificar uma instalação e associar uma licença a essa instalação.
  • Manage Plan: Redireciona para o portal do Stripe onde você pode comprar o número apropriado de licenças.
  • Refresh: O botão de atualizar ao lado dos detalhes do plano ajuda a sincronizar o seu servidor com o servidor de licenças em casos onde a compra de uma licença ainda não foi refletida no sistema.
  • Feature Config: Você pode definir as configurações de recursos corporativos, como Whitelabeling, clicando no ícone de engrenagem ao lado do nome do recurso nas configurações de recursos.
  • Support Options: Com base no seu plano, as opções de suporte aplicáveis serão exibidas.

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FAQ

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Vocês têm planos por Instância?

Não, no momento o AirysChat oferece apenas planos por agente por mês. Se você está buscando um grande número de agentes, pode entrar em contato conosco pelo e-mail sales@airyschat.com para planos personalizados.

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Transferência de licenças?

Se você estiver movendo a instalação entre servidores e fazendo isso com um backup do banco de dados, o identificador da instalação original é mantido e você não precisa ativar a licença novamente. Se por algum motivo você decidir excluir uma instalação licenciada existente e quiser fazer uma nova instalação, entre em contato com o suporte do AirysChat, e nossa equipe poderá ajudá-lo a transferir a licença para sua nova instalação.