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A central de ajuda permite que você crie um portal e adicione artigos pelo painel do aplicativo do AirysChat. Você pode apontar para esses artigos do portal da central de ajuda a partir do seu site principal e exibi-los como a sua central de ajuda voltada para o público.

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Como obter o certificado SSL para o seu domínio personalizado

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Crie um Portal no painel do AirysChat

Siga estes passos para criar o seu Portal. Consulte este guia.

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Aponte o seu domínio personalizado para o seu domínio do AirysChat

  1. Acesse o seu provedor de DNS e adicione um novo registro CNAME.
    • Para o exemplo acima, adicione docs como um registro CNAME e aponte-o para o seu domínio do AirysChat auto-hospedado (FRONTEND_URL).
  2. Isso garantirá que o seu registro CNAME aponte para a instalação do AirysChat auto-hospedado. Para o seu domínio personalizado, temos as informações do seu portal. Neste caso, docs.example.com

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Configurando o SSL

  1. Use o certbot para gerar certificados SSL para o seu domínio personalizado.
certbot certonly --agree-tos --nginx -d "docs.example.com"
  1. Crie uma nova configuração do nginx para rotear as requisições deste domínio para o AirysChat. Faça uma cópia de /etc/nginx/sites-available/nginx_airyschat.conf e faça as alterações necessárias para o novo domínio.
  2. Reinicie o servidor nginx. 
sudo systemctl restart nginx
Pronto! docs.yourdomain.com está no ar com uma conexão segura, e os dados do seu portal estão visíveis.

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Como isso funciona?

Estes são os detalhes de engenharia para entender Como docs.yourdomain.com obtém os dados do portal com o certificado SSL.
  1. docs.yourdomain.com resolve pelo nameserver do cliente e redirecioniona para o seu domínio do AirysChat.
  2. O AirysChat verifica o registro do portal com o domínio personalizado docs.yourdomain.com
  3. Redireciona para os registros do portal para o domínio docs.yourdomain.com
Uhuul!! Agora você pode ter a sua própria central de ajuda e portal relacionado a documentação do produto salvo no painel do AirysChat e servido no seu domínio com certificado SSL.